Análisis Capilar

Cumplimiento de las normas de deontología profesional 217

4. Win-win significa:  ❏ a) Que yo gano dinero y el cliente gana un trabajo bien hecho: ambos gana- mos.  ❏ b) Que yo gano siempre porque todos mis clientes me pagan.  ❏ c) Que siempre vendo productos para obtener el 40 % de ganancias en productos.  ❏ d) Que gano doblemente: el dinero y la reputación. 5. Cuando un cliente quiere que le sanee las puntas, pero no quiere perder largura:  ❏ a) Corto hasta que quede todo saneado.  ❏ b) Corto a capas para no perder largura.  ❏ c) Le explico todo lo que habría que cortar para sanear y que así que no se lleve luego una decepción.  ❏ d) Todas las respuestas anteriores son correctas. 6. Para la venta de productos al cliente:  ❏ a) Miro qué tengo que le pueda encajar.  ❏ b) Miro qué problemas debe solucionar y cómo mantener el pelo igual que se lo he dejado yo. 7. La FUNDAE:  ❏ a) Multa a los que violan la Ley de Protección de Datos.  ❏ b) Juzga a quien realice un daño por imprudencia a un cliente.  ❏ c) Proporciona la formación a los profesionales que lo solicitan.  ❏ d) Todas las respuestas anteriores son correctas. 8. La Agencia Española de Protección de Datos:  ❏ a) Multa a los que violan la confidencialidad de los datos.  ❏ b) Juzga a quien realice un daño por imprudencia a un cliente.  ❏ c) Proporciona la formación a los profesionales que lo solicitan.  ❏ d) Todas las respuestas anteriores son correctas. 9. El principio de la higiene:  ❏ a) Exige limpiar y desinfectarlo todo cada día.  ❏ b) Exige limpiar y desinfectarlo todo una vez por cada cliente.  ❏ c) Miro cuántos más productos puedo venderle.  ❏ d) Todas las respuestas anteriores son correctas.

 ❏ c) Exige limpiar y desinfectarlo todo cada semana.  ❏ d) Exige limpiar y desinfectarlo todo cada hora.